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北京商報訊（記者邵藍潔）風頭正旺的無人便利店遭遇的第一個敵人居然是高溫天氣。有消費者稱，繽果盒子在上海的第一傢門店內在外界天氣連續幾天超過35度後，室內溫度甚至達到瞭40度，店內商品也出現瞭高溫下的變化，比如甜甜圈巧克力融化等，目前該店已經貼出 由於技術調試，暫時停運 的通知。不過繽果盒子方面對北京商報記者稱，暫停運營是因為 在進行整體的數據采集工作 ， 重新開業時間沒有接到正式通知，應該會很快 。
這傢繽果盒子是上海第一傢門店，也是繽果盒子在一線城市的第一傢門店，位於歐尚超市上海楊浦總部門口，今年6月初開業。盒子大概15平方米，內為常規商品，餅幹、薯片、方便面等速食食品、乳制品、酒水飲料、應急快消品等。每件商品上面，均貼有一個有磁性貼紙，用於收銀臺掃碼結賬。初次進入盒子購物需要用微信，掃碼關註 繽果盒子 微信服務號，手機短信驗證完成之後，盒子便回自動開門。消費者需要在店內收銀臺處自助掃碼結賬，可以支持APP、支付寶及微信三種結算方式。
台中註冊商標流程在進入上海之前，繽果盒子於2016年8月開始在廣東中山地區啟動項目測試，據繽果盒子方面介紹，在中山地區超過十個月的試台中商標申請流程運營期間，繽果盒子接待顧客數萬人，用戶復購率接近80%。對於輿論擔心的無人便利店防損問題，繽果盒子方面稱， 從去年8月第一個繽果盒子在廣東中山落地，運營到現在超過瞭10個月的時間，無一例防盜和破壞事件發生。我們的做法是通過技術手段進行安全保障。目前我們采取的是通過人臉識別這項技術，舉例來說，當用戶進入到盒子中，一旦發生偷盜行為，系統會主動記錄下來，以後該用戶將不能再進入其他的盒子中。
上海歐尚總部的繽果盒子是其首次 開啟針對一線城市的大規模人流測試。 據北京商報記者瞭解，繽果盒子已與歐尚集團達成戰略合作關系，後者將與繽果盒子共同完成華東區域的無人便利店鋪設及全球業務落地。有分析人士認為，雙方合作相當於歐尚成為繽果盒子的區域加盟商，在華東地區的繽果盒子將由歐尚來進行商品供應及日常管理維護。以上述暫停營業的門店為例，在開店初期店內就有大潤發工作人員現場調整貨架和商品。
一周之前繽果盒子宣佈過億元A輪融資時表示， 無人零售降低瞭人工成本，在運營端就需要有穩定高效的相關支撐。我們在這方面做瞭大量努力，軟硬件服務系統，供應鏈支撐，物流及環境優化等等，前十個月基本上跑通瞭整個環節。 不過，穩定高效的運營顯然還面臨更多挑戰。有消費者反映，繽果盒子店內溫度超過瞭40度，比室外溫度還要高，貨架上甜甜圈的巧克力已經出現瞭融化，而高溫也讓部分消費者無心購物，目前該店貨架已經清空並且暫停營業。繽果盒子方面向北京商報記者表示，目前在一些城市的測試已經進行瞭一個月瞭，此次閉店是由於在進行整體的數據采集工作，對於何時恢復正常營業，還未接到正式通知，但應該會很快恢復。據北京商報記者瞭解，目前繽果盒子落地瞭10個門店。除廣東中山、上海外，華南區的繽果盒子也正在逐步鋪設中。 繽果盒子已做好瞭大規模量產的準備，預計一年內可完成5000個網點的鋪設。
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